Доставка
Доставка займає від 40 хвилин до 2 годин, залежно від завантаження кухні.
Точніший час Вам ви зможете дізнатися при оформленні замовлення.
Наші кур'єри максимально швидко доставлять Ваше замовлення, зберігаючи температуру, аромат та візуальний вигляд.
Як можна зробити оплату
Оплата може бути онлайн або готівкою кур'єру.
Що робити, якщо оплатили замовлення на карті і дівчина передзвонила і при уточненні замовлення сказала, що, на жаль, закінчився один із продуктів.
Дорогі наші гості!
Ми завжди намагаємося, щоб ви могли замовити саме ту страву, яку ви любите.
Ми працюємо за технологічними картами і намагаємося завжди дотримуватись певних норм у приготуванні їжі.
Але іноді бувають моменти, які перешкоджають цьому через певну причину.
Таких моментів Ми зазвичай намагаємося не допускати!
Хочемо звернутися до Вас та бути максимально чесними та відкритими.
Ми цінуємо Ваш час та гроші
Якщо Ви зіткнулися з ситуацією, яка оплатила замовлення через карту онлайн, але виникли труднощі з виконанням замовлення, то протягом 2 максимум 3 днів ми відправимо Вам їх назад!
Повернення
Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 року, № 172 - продукти харчування з нормальними термінами придатності та належної якості обміну та повернення не підлягають.
Продукти харчування неналежної якості (браковані, зіпсовані) підлягають обміну та поверненню за недотримання продавцем умов продажу товару - якщо продукт був спочатку бракований, а чи не пошкоджений під час транспортування.
Ми розглянемо будь-яку скаргу та підемо на зустріч нашим клієнтам.